Need help with our mobile operator products and services?

Get instant answers to your questions!

FAQ Categories

Program Jaringan Prihatin (PRIHATIN) merupakan inisiatif Kerajaan Malaysia dengan kerjasama industri Penyedia Perkhidmatan Telekomunikasi, di mana sejumlah RM2.0 bilion telah diperuntukkan untuk penerima Bantuan Prihatin Rakyat (BPR), membeli peranti telekomunikasi atau pelan data komunikasi.

a) Kategori 1 - Berkahwin atau bujang dengan anak (bawah 18 tahun).

b) Kategori 2- Berkahwin atau bujang tanpa anak (atau anak atas 18 tahun).

Ada tiga (3) pakej subsidi mengikut kategori kelayakan penerima:

a)                       RM300 rebat peranti (Layak untuk penerima kategori 1 sahaja)

b)                       RM180 rebat peranti (Layak untuk penerima kategori 2 sahaja)

c)                       RM15 rebat bil/pelan (Layak untuk penerima kategori 1 dan 2)

Bonus: Selepas mendaftar pilihan di atas, penerima Prihatin juga akan menerima Pas Data 2GB untuk kegunaan 1 jam boleh ditebus setiap hari melalui BLACK App.

Pendaftaran perlu dilakukan antara 5 Mei 2021 ke 30 September 2021.

Tarikh mula: 5 Mei 2021

Tarikh tamat: 30 September 2021

Program PRIHATIN adalah selama 12 bulan mulai tarikh mula anda berdaftar.

Tarikh mula: 5 Mei 2021

Taikh tamat: 30 September 2021

  •       Kunjungi laman XOX’s PRIHATIN https://xox.com.my/jaringan-prihatin-bm untuk semak kelayakan anda.
  •       Anda juga boleh semak kelayakan melalui BPR Hasil di https://bpr.hasil.gov.my/.
  •       Anda juga boleh kunjungi premis kami untuk semak kelayakan dan dapatkan maklumat lanjut.

Tidak. Anda perlu berdaftar dengan PRIHATIN dan pilih pakej anda.

  •       Layari lama XOX’s PRIHATIN https://xox.com.my/selfcare/login untuk mendaftar.
  •       Anda juga boleh kunjungi premis kami untuk mendaftar atau maklumat lanjut tentang PRIHATIN.

Jika anda layak, anda boleh mendaftar diantara 5 Mei 2021 ke 30 September 2021 di https://xox.com.my/selfcare/login atau kunjungi kedai kami untuk pendaftaran bagi peranti/telefon pintar.

Alamak! Anda tidak akan dapat mendaftar jika terlepas tarikh akhir pendaftaran pada 30 September 2021, walaupun anda layak untuk program ini.

 

  •   Untuk pertanyaan atau rayuan berkaitan kelayakan, sila layari https://bpr.hasil.gov.my atau hubungi 1800-88-2747.
  •   Untuk sebarang pertanyaan tentang pakej-pakej XOX, anda boleh hubungi khidmat pelanggan kami di 1300 888 010 atau 12273.

 

Untuk isu berkenaan ketidak layakan atau pendaftaran PRIHATIN, anda boleh layari https://bpr.hasil.gov.my/ atau dail 1800-88-2747 untuk maklumat lanjut.

Setiap Mykad yang layak dibenarkan untuk memilih/memasuki Program PRIHATIN sekali sahaja dalam tempoh pendaftaran dari 5 May 2021 sehingga 30 September 2021.

  •       Sudah tentu! Jika anda layak untuk BPR, anda dikira layak untuk program ini.
  •       Anda layak menerima sama ada rebat RM15 untuk bil/pelan selama 12 bulan, atau RM180 rebat peranti/telefon pintar.

 

  •       Sudah tentu! Jika anda layak untuk BPR anda dikira layak untuk program ini.
  •       Jika anda bujang/berkahwin dengan anak-anak berumur bawah 18 tahun, anda layak menerima sama ada rebat RM15 untuk bil/pelan selama 12 bulan, atau RM300 rebat peranti/ telefon pintar.

Opss! Anda hanya layak menerima subsidi pakej peranti/telefon pintar RM300 jika anak-anak anda berumur di bawah 18 tahun.

  •       Sudah tentu, anda layak untuk program ini jika anda layak untuk BPR.
  •       Jika anda mempunyai anak-anak bawah 18 tahun, anda layak menerima RM300 rebat peranti/telefon pintar atau rebat RM15 untuk bil/pelan selama 12 bulan.
  •       Untuk pendaftaran rebat peranti/telefon pintar, anda akan menerima notifikasi daripada kedai XOX terpilih atau pengedar apabila pendaftaran berjaya/tidak berjaya.
  •       Untuk pendaftaran rebat bulanan RM15 melalui XOX Self-Care, anda akan menerima notifikasi SMS dalam masa 24 jam selepas pendaftaran dihantar.

Opss! Hanya warganegara Malaysia yang mendapat BPR layak menyertai program ini.

Sudah tentu anda boleh membuat rayuan melalui: https://bpr.hasil.gov.my atau 1800-88-2747.

  •       Hanya satu tuntutan dibenarkan bagi setiap Kad Pengenalan individu yang layak.
  •       Anda boleh memilih satu (1) nombor mudah alih yang akan menerima tuntutan subsidi tersebut.

Subsidi akan diberikan/disalurkan kepada pelanggan yang layak melalui pakej XOX PRIHATIN dimana pelanggan boleh pilih.

  •       Sudah tentu! Anda boleh membuat tuntutan pakej/subsidi daripada empat (4) Telco berbeza dalam tempoh 12 bulan program ini tetapi hanya untuk rebat RM15 bil/pelan sahaja.
  •       Anda hanya boleh berdaftar dengan satu (1) Telco dalam satu masa sahaja.

Setiap penerima yang layak hanya dibenarkan membuat satu tuntutan bagi setiap Kad Pengenalan di bawah program PRIHATIN.

  •       Opss! Anda tidak boleh memindahkan subsidi kepada pihak ketiga.
  •       Subsidi PRIHATIN terikat dengan Kad Pengenalan penerima individu tersebut.

Opss! subsidi tersebut tidak boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.

Pakej peranti PRIHATIN datang dengan pelan BLACK B49 dimana ia termasuk 18GB data berkelajuan tinggi, Panggilan Tanpa Had dan 100SMS. Pelan B49 terikat kepada kontrak 12 bulan.

Kunjungi premis XOX Care Centre atau pengedar terpilih. Untuk maklumat lanjut layari https://xox.com.my/jaringan-prihatin-bm

Perincian

Rebat Peranti RM300

Rebat Peranti RM180

Black

Black

Telefon Jenis & Spesifikasi

  • OPPO A15  (3GB RAM + 32GB ROM)
  • OPPO A54 (4GB RAM + 64GB ROM)
  • VIVO Y1S (2GB RAM + 32GB ROM)
  • Samsung AO2 (3GB RAM + 32GB ROM)
  • Redmi 9C (3GB RAM + 64GB ROM)

·         OPPO A15 (3GB RAM + 32GB ROM)

·         OPPO A54 (4GB RAM + 64GB ROM)

·         VIVO Y1S (2GB RAM + 32GB ROM)

·         Samsung AO2 (3GB RAM + 32GB ROM)

·         Redmi 9C (3GB RAM + 64GB ROM)

Perincian

Rebat Peranti BLACK RM300

Telefon

Vivo Y1S

Samsung A02

Oppo A15

 

Oppo A54

Redmi 9C

Harga Peranti (RRP)

RM459

RM399

RM539

RM599

RM479

Harga Peranti

(Selepas Rebat Prihatin )

RM159
(disubsidi oleh XOX)

RM99
(disubsidi oleh XOX)

RM239
(RM149 subsidi oleh XOX)

 

RM299

 

 

RM179
RM129 subsidi oleh XOX )

Jumlah Harga Peranti

RM0

RM0

RM90

RM249

RM50

Bayaran Pendahuluan B49

  • Internet Berkelajuan Tinggi 18GB
  • Panggilan Tanpa Had
  • 100SMS

RM49

RM49

RM49

RM49

RM49

Amaun yang perlu dibayar oleh saya

( setelah ditolak rebat RM300)

RM49

RM49

RM139

RM298

RM99

Anda boleh semak dengan Khidmat Pelanggan XOX stok yang masih ada untuk ditebus sebelum 31 Ogos 2021.

Anda boleh kunjungi XOX Care Centre atau hubungi pengedar terpilih (https://xox.com.my/jaringan-prihatin-bm) untuk pendaftaran rebat peranti PRIHATIN dan naik taraf ke pelan B49.

  •       Sudah tentu! 1 tahun waranti boleh dituntut dengan mengunjungi premis peranti yang sah (Oppo, Samsung dan Vivo) dengan syarat kerosakan mestilah dalam had waranti syarikat pengeluar.
  •       Anda bertanggungjawab untuk membaiki dan meyelenggara peranti selepas menerimanya. Jika kecacatan berlaku dalam jaminan syarikat pengeluar, pembaikan dibawah waranti yang dikeluarkan oleh pengeluar/pengilang peranti.

Tempoh 1 tahun waranti peranti bermula apabila anda menerima dan mengaktifkan peranti anda.

  Anda dikehendaki menunjukkan resit sebagai bukti pembelian dan bawa peranti yang rosak kepada pengeluar/pengilang peranti.

Pakej peranti PRIHATIN datang dengan pelan BLACK B49 dimana ia termasuk 18GB data berkelajuan tinggi, Panggilan Tanpa Had dan 100SMS. Pelan B49 terikat kepada kontrak 12 bulan.

Kunjungi premis XOX Care Centre atau pengedar terpilih. Untuk maklumat lanjut layari https://xox.com.my/jaringan-prihatin-bm

Perincian

Rebat peranti RM180

Jenis dan Spesifikasi Telefon

a) OPPO A15 (RAM 3GB + ROM 32 GB)      

b) OPPO A54 (RAM 4GB + ROM 64 GB)     

c) VIVO Y1S (2GB RAM + 32GB ROM)      

d) SAMSUNG AO2 (RAM 3GB + ROM 32 GB)     

e) REDMI 9C (RAM 3GB + ROM 64 GB)      

Rebat Peranti RM180

Telefon

Samsung A02

Vivo Y1S

Oppo A15

Oppo A54

Redmi 9C

Harga Peranti (RRP)

RM459

RM399

RM539

RM599

RM479

Harga Peranti

(Selepas Rebat Prihatin ) 

RM279
(RM 159 disubsidi oleh XOX)

RM219
(RM99 disubsidi oleh XOX)

RM319

RM419

RM299

Jumlah Harga Peranti

RM120

RM120

RM319

RM419

RM299

Bayaran Pendahuluan B49

Internet Berkelajuan Tinggi 18GB        

Panggilan tanpa had        

100SMS        

RM49

RM49

RM49

RM49

RM49

Amaun yang perlu dibayar oleh saya

( setelah ditolak rebat RM180)

RM169

RM169

RM368

RM468

RM348

Anda boleh semak dengan Khidmat Pelanggan XOX stok yang masih ada untuk ditebus sebelum 31 Ogos 2021.

Anda boleh kunjungi XOX Care Centre atau hubungi pengedar terpilih (kunjungi https://xox.com.my/jaringan-prihatin-bm) untuk mendaftar rebat peranti PRIHATIN dan naik taraf ke pelan B49.

Sekiranya pembayaran bil bulanan tidak dilakukan, XOX berhak untuk mengaktifkan penyekat IMEI pada peranti anda. Ini akan menyebabkan panggilan tidak dapat dilakukan atau menerima panggilan, menghantar atau menerima SMS dan mengakses data atau internet.

Sekatan atau buka sekatan IMEI mengambil masa 1 ke 2 hari bekerja apabila status akaun bertukar kepada bar dikenalpasti. Oleh itu, anda dikehendaki membuat pembayaran bil dengan segera untuk terus menggunakan peranti anda dan pelan B49 dengan ciri yang hebat.

Anda boleh hubungi kami melalui 1300 888 010 selepas pembayaran penuh dibuat supaya permintaan bole dibuat untuk membuka sekatan IMEI peranti. Peranti IMEI yang disekat juga bole dibuka jika akaun bertukar Kembali kepada aktif pada hari kerja berikutnya.

Rebat bulanan PRIHATIN RM15 khas untuk pelan-pelan XOX dibawah:

ONEXOX PREPAID

ONEXOX BLACK

Pelan Bulanan Data Airtime

Pelan B39 dan Ke Atas

a)      MOREFAT, 6GB untuk RM30

a)      BLACK B39

b)      FATPROMO, 13GB untuk RM50

b)      B39PLUS20/ B59e

 

c)       B39PLUS50

  •       Anda boleh melanggan atau mendaftar pelan-pelan tersebut melalui saluran tersenarai dibawah untuk menebus rebat:

a)       XOX Online Store

b)      XOX Self Care

c)       XOX Black App

d)      Kunjungi XOX Care Centre atau hubungi pengedar terpilih

Opps! Pelanggan yang layak tidak boleh menebus subsidi PRIHATIN lebih dari sekali dalam sebulan.

 

  •       Opps! Pelanggan yang layak tidak boleh memilih bilakah rebat RM15 akan direbatkan kepada mereka.
  •       Untuk pelanggan prabayar ONEXOX, rebat RM15 akan dikreditkan sebagai airtime sahaja selepas pelanggan yang layak membeli pelan prepaid yang tersenarai untuk PRIHATIN.
  •       Untuk pelanggan BLACK, rebat RM15 akan dikreditkan sehari sebelum tarikh kitaran bil pelanggan.
  •       Anda dikehandaki membayar RM25.44 sebagai jumlah keseluruhan termasuk jumlah penggunaan atau tambahan (jika ada)
  •       Pengiraan pemabayaran bil adalah seperti berikut:

#

Perkara

Contoh penggunaan (Pelan B39)

Jumlah yang perlu dibayar

1

Jumlah penggunaan atau tambahan

(jika ada)

RM0

2

Bayaran bil pelan semasa 1 bulan

RM39 (Pelan B39)

RM39.00

3

Bayaran pelan selepas potongan rebat RM15

RM39 (Pelan B39) – rebat RM15

RM24.00

4

Jumlah yang perlu dibayar

(subject to SST)

RM24 (Plan – RM15 rebate) + Jumlah penggunaan atau tambahan (jika ada) + SST 6%

 

= RM24.00 [Pelan] + RM1.44 [SST]

RM25.44

Opps! Rebat RM15 bil/pelan tidak oleh dibayar terlebih dahulu bagi membuat pembayaran bil untuk tahun ini atau membeli pelan data.

  •                 Sekiranya talian anda disekat atau digantung, anda tidak akan menerima rebat.
  •                 Jika anda mengaktifkan kembali talian dalam tempoh rebat, anda akan terus menikmati rebat untuk baki bulanan sehingga tempoh 12 bulan berakhir
  •                 Anda tidak akan menerima rebat yang terlepas dalam tempoh talian sedang disekat atau digantung.

Pelan subsidi ini tidak boleh dikumpul.

 

  •       Anda akan mendapat dua belas (12) rebat bulanan RM15 bil/pelan dimana anda boleh menebus sekali sebulan sahaja.
  •       Anda boleh menebus dan menggunakan dua belas (12) rebat bulanan RM15 bil/pelan dari tarikh anda membuat penebusan.
  •       Untuk pelanggan BLACK, rebat RM15 akan dikreditkan sehari sebelum tarikh kitaran bil pelanggan. Menaik taraf pelan atau turun taraf pelan akan menyebabkan perubahan tarikh kitaran bil.
  •       Dalam keadaan itu, pelanggan berpotensi untuk kehilangan rebat RM15 bagi bulan tersebut dan hanya akan mendapat rebat RM15 sebelum tarikh kitaran bil baru yang dilanjutkan.
  •       Anda perlu menamatkan pendaftaran PRIHATIN dengan Telco A.
  •       Selepas berjaya, anda boleh mendaftar dengan XOX untuk terus menerima rebat PRIHATIN.
  •       Pendaftaran pertama dengan XOX hanya boleh dilakukan daripada 5 Mei 2021 ke 31 Ogos 2021 jika anda masih belum berdaftar dengan XOX.
  •       Walaubagaimanapun, jika anda sudah membuat pendaftaran pertama dengan XOX, anda boleh membuat pendaftaran sekali lagi dengan XOX sebelum akhir program ini, 31 Ogos 2022.
  •       Anda hanya boleh bertukar sebanyak 3 kali sahaja (i.e., Telco A> Telco B >Telco C > Telco D) dalam tempoh program ini.
  •       Hanya untuk yang memilih data pelan bulanan, bukan subsidi peranti.

 

  •       Sudah tentu! Pelanggan yang layak boleh menerima rebat RM15 bil/pelan sekiranya mereka bertukar Telco.
  •       Walaubagaimanapun, pelanggan perlu menamatkan Telco yang sedang dilanggan.
  •       Anda hanya boleh bertukar sebanyak 3 kali sahaja (i.e., Telco A> Telco B >Telco C > Telco D) dalam tempoh program ini.
  •       Hanya untuk pelanggan yang tidak memilih pakej peranti

 

Tidak, pelanggan yang layak perlu tunggu 30 hari daripada hari pendaftaran untuk bertukar Telco.

  •       Pelanggan yang layak perlu lengkapkan pendaftaran PERTAMA untuk program PRIHATIN diantara 5 Mei 2021 ke 31 Ogos 2021.
  •      Tertakluk pada Telco, pelanggan perlu membuat pendaftaran spesifik program PRIHATIN dengan Telco baru.

Malangnya, tidak. Subsidi peranti PRIHATIN hanya untuk pakej peranti terpilih sahaja yang disenaraikan oleh XOX. Walaubagaimanapun anda boleh pilih rebat PRIHATIN bulanan RM15

Anda boleh menggunakan rebat RM15 kredit untuk:

(i)  beli pelan data bulanan (pelanggan prabayar), atau

(ii) tolak daripada bil data bulanan (pelanggan postpaid).

Rebat RM15 akan dikreditkan selepas anda melanggan pelan yang layak atau pemabaharuan pelan data tersebut.

Anda tidak boleh menggunakan subsidi peranti RM180 atau RM300 terdahulu untuk pembayaran. Anda hanya boleh menggunakan subsidi untuk pakej peranti.

Anda boleh tukar kepada pelan lain yang ditawarkan oleh XOX untuk PRIHATIN.

  •       Sudah tentu! Anda boleh menamatkan talian pada bila-bila masa, walaubagaimanapun anda hanya boleh menebus sekali sebulan sahaja sama ada dengan Telco  lama anda atau XOX.
  •       E.g Jika anda menerima subsidi sebelum menamatkan talian dengan Telco anda, anda tidak boleh menebus rebat RM15 bil/pelan dengan XOX pada bulan yang sama. 

 

  •       Ya, anda perlu menamatkan Telco sedia anda sebelum bertukar ke XOX.
  •       Program PRIHATIN anda dengan Telco sedia ada akan tamat secara automatik sehingga anda membuat pendaftaran baharu dengan XOX.

 

  •       Ya, anda boleh menamatkan Telco sedia ada dan bertukar ke XOX.
  •       Anda masih boleh menerima rebat RM15 sekiranya anda masih belum menebus lebih daripada 12 tebusan dalam tempoh program ini iaitu 5 Mei 2021 ke 31 Ogos 2022.

Ya, pelanggan yang layak boleh menamatkan pelan prabayar dan membuat pendaftaran baharu dengan pelan postpaid.

Opps! Anda tidak akan menerima rebat RM15 bil/pelan melainkan anda mendaftar pelan baharu untuk PRIHATIN, dan belum tebus lebih daripada 12 tebusan dalam tempoh program ini iaitu 5 Mei 2021 ke 31 Ogos 2022.

Anda tidak akan menerima rebat RM15 untuk bil anda selepas penamatan.

Ya, anda boleh menamatkan pakej peranti walaubagaimanapun anda akan dicas penalti untuk penamatan awal pakej peranti anda.

  •       Cas penamatan akan dikira mengikut baki bulan kontrak x pelan B49.
  •       Anda perlu bayar [Pelan bulanan semasa + penggunaan/jumlah tambahan yang perlu dibayar (jika ada) + (RM49 (pelan B49) x (baki bulan kontrak) x 6% SST] 

Penerima yang layak menebus rebat peranti RM300 & RM180 dan rebat RM15 bil/pelan.

Ya, anda hanya boleh menebus Pas Data 2GB Harian Satu Jam jika anda menebus rebat peranti (RM300/RM180) atau rebat RM15 bil/pelan.

  •       XOX BLACK App
  •       USSD Easy Menu
  •       XOX Self Care

Saluran

Langkah

XOX BLACK App

Langkah 1: Log masuk BLACK App

 

Langkah 2: Pilih Data 2GB

 

Langkah 3: Pilih nombor untuk ditebus

 

Langkah 4: Pilih "Redeem now"

USSD Easy Menu

Langkah 1: Dail *150#

 

Langkah 2: Pilih 3 (Mobile internet)

 

Langkah 3: Pilih 1 (2GB Data)

 

Langkah 4: Pilih 1 (Redeem 2GB Data)

XOX Self Care

Langkah 1: Log masuk Self Care

 

Langkah 2: Pilih Bahagian Prihatin

 

Langkah 3: Pilih Tebusan Prihatin

 

Langkah 4: Pilih Data 2GB

Tidak. Fleksibiliti dan masa adalah pilihan anda! Jadi, tebus bila anda memerlukan 2GB data berkelajuan tinggi melalui Aplikasi BLACK setiap hari sama ada pagi atau petang.

Sudah tentu! Anda boleh semak baki data melalui Aplikasi BLACK dan Easy Menu USSD.

Opps! Anda perlu melanggan pelan data (sama ada MOREFAT atau FATPROMO) untuk menerima Data 2GB.

Tidak. Data 2GB hanya boleh digunakan selama satu jam sahaja.

Anda akan kembali menggunakan data dari kaunter iaitu baki data BLACK untuk pelanggan BLACK, dan pelan aktif FAT yang telah dilanggan oleh pelanggan prabayar.

Anda akan menerima notifikasi SMS bahawa anda telah menggunakan 100% Data 2GB.

Ya, data percuma harian ini boleh digunakan untuk tethering/hotspot.

Percuma 2GB data akan diperbaharui setiap hari dan tidak boleh dibawa kehadapan. Data yang tidak digunakan akan dilucut.

Tidak. Data 2GB ini tidak boleh dikongsikan.

Setiap pelanggan boleh menebus hanya sekali sehari sahaja.

 

  •       Anda layak menerima 2GB data selama satu jam untuk 2, 3, dan 4 Julai 2021.
  •       Pada 5 Julai 2021, anda boleh tebus Data 2GB. Walaubagaimanapun, data percuma akan dilucutkan pada jam 12 Tengahari, apabila langganan data tamat.
  •       Anda boleh nikmati Data 2GB selepas pengaktifan/pembaharuan pelan MOREFAT atau FATPROMO selepas jam 12 Tengahari, 5 Julai 2021.
  •       Tidak, anda tidak boleh menggunakan Data 2GB selepas menamatkan langganan data anda.
  •       Anda boleh terus menerima Data 2GB selepas mengaktifkan pelan data FAT baharu pada waktu yang sama.
  •       Pelanggan terikat dengan kontrak Pelan BLACK B49 sekiranya:

a)       Jika pelanggan meminta MNP (port-in) ke XOX tetapi memohon dan menebus PRIHATIN dengan telco lain semasa proses penyerahan MNP ke XOX Rebat Peranti PRIHATIN

b)      Pelanggan perlu memastikan tiada Rebat PRIHATIN yang ditebus/ didaftarkan oleh Kad Pengenalan yang sama 

c)       Pelanggan perlu memastikan tiada Rebat PRIHATIN yang ditebus/ didaftarkan oleh nombor mudah alih yang berbeza dibawah Kad Pengenalan yang sama

  •       Sudah tentu! Anda perlu mendaftar sekali lagi dengan kami dalam tempoh pendaftaran untuk terus menerima rebat dengan XOX.
  •       Anda juga perlu mendaftar semula dengan kami jika:

a)       Menamatkan rebat XOX PRIHATIN

b)      Menamatkan XOX PRIHATIN MSISDN/ nombor mudah alih yang telah didaftarkan

  •       Opss! Anda tidak layak untuk 2GB PRIHATIN setelah menamatkan rebat XOX PRIHATIN
  •       Pendaftaran semula XOX PRIHATIN diperlukan sekiranya anda ingin terus menikmati rebate RM15 dan Data 2GB jika anda ingin terus menerima kedua-dua rebat RM15 bill/pelan dan data 2GB
  •       Pendaftaran semula perlu dibuat untuk mana-mana situasi dalam Soal Jawab 21 (a) dan (b) di atas.

Opps! Penamatan kontrak rebat peranti akan menyebabkan penggunaan Data 2GB ditamatkan.

Ya! Daftarlah Pelan B39 dan keatas untuk menikmati Pas 2GB.

Anda boleh mendaftar di XOX Black App atau di XOX Self Care.

Saya boleh memilih salah satu daripada tiga jenis telefon pintar iaitu Vivo Y1S, Samsung A02 & Redmi 9C

Perincian

Paparan Saya (PK180)  

Model

Vivo Y1S

Samsung A02

Redmi 9C

Harga Peranti (RRP)   

RM459

RM399

RM479

Harga Peranti 

(Selepas subsidi PRIHATIN )  

RM279

[ Subsidi y RM180]  

RM219

[ Subsidi RM180]  

RM299

[ Subsidi RM180]  

Diskaun Peranti Oleh XOX  

RM159

RM99

RM89

Harga Peranti Yang Akan Dibayar    

RM120

RM120

RM210

Kesahan bulanan 2GB & 28 bulan   

RM90

RM90

RM90

Pakej Permulaan ONEXOX

[RM10 adalah tidak ditolak dalam ER untuk mengimbangi kos yang sim kad ]           

RM10

RM10

RM10

Jumlahnya harus dibayar  

[Starter Pack + fee Pengenalan + Peranti Pembayaran ]     

RM220

[RM10 + RM90 + RM120]

RM220

[RM10 + RM90 + RM120]

RM310

[RM10 + RM90 + RM210]

Perincian

Paparan Saya (PK300)  

Model

Vivo Y1S

Samsung A02

Redmi 9C

Harga Peranti (RRP)   

RM459

RM399

RM479

Harga Peranti 

( Selepas subsidi PRIHATIN )    

RM159

[ Subsidi RM300 ]   

RM99

[ Subsidi RM300 ]   

RM179

[ Subsidi RM300]  

Diskaun Peranti Oleh XOX  

RM159

RM99

RM89

Harga Peranti Yang Akan Dibayar    

RM0

RM0

RM90

Kesahan bulanan 2GB & 28 bulan   

RM90

RM90

RM90

Pakej Permulaan ONEXOX

[RM10 adalah tidak ditolak dalam ER untuk mengimbangi kos yang sim kad ]           

RM10

RM10

RM10

Jumlahnya harus dibayar  

[Starter Pack + fee Pengenalan + Peranti Pembayaran ]      

RM100

[RM10 + RM90]

RM100

[RM10 + RM90]

RM190

[RM10 + RM90 + RM90]

Saya boleh melanggan sebarang data pelan dan menaik taraf ke pelan BLACK secara percuma. Walau bagaimanapun, saya mesti memastikan kad SIM mereka tetap aktif. Sekiranya saya tidak aktif selama lebih dari dua bulan, XOX berhak menggantung peranti IMEI. Saya mesti menyimpan sim kad di telefon pintar selama setahun untuk terus menggunakan telefon.

Saya boleh melanggan mana-mana Pelan Data FAT , MOREFAT atau EXTRAFAT seperti yang dipaparkan di portal berikut : https://xox.com.my/fat-data-plan             

Tidak . Saya hanya perlu membayar sekali semasa pendaftaran.        

• Kad Sim ONEXOX (RRP: RM10) 

• 2GB dalam bentuk baucar yang akan dikreditkan setiap bulan selama 12 bulan (RRP: RM90)            

• 28 bulan sah (Percuma)   

• 2GB Daily data untuk satu jam penggunaan (Percuma)      

Opps , maaf. Setiap saya boleh membeli hanya sekali menggunakan ICCID yang sama.

Alamak, tidak. Saya perlu menambah RM220 lagi untuk Vivo Y1S dan Samsung A02, sementara tambahan RM 310 untuk Redmi 9C.          

Opps , tidak. Untuk pakej PK300, bayaran untuk mendapatkan telefon pintar vivo Y1S dan Samsung A02 adalah RM100. Manakala t Bayaran beliau untuk menikmati Redmi 9C adalah RM190.

Oh ini adalah kerana harga RRP untuk Redmi9C adalah agak tinggi ia adalah RM479. RM180 untuk 

yang Pakej PK180 adalah subsidi dari kerajaan dan RM300 adalah subsidi dari kerajaan untuk PK300. 

RM89 adalah subsidi dari XOX untuk kedua - dua pakej .       

Opps , tiada bayaran bulanan dikenakan . Saya hanya membayar sekali sahaja semasa pendaftaran. 

Saya akan menikmati 2 GB baucar setiap bulan , 2GB setiap hari untuk 1 jam & 28 bulan sah tempoh untuk percuma .                  

Saya boleh membeli pakej Deal Selamat Datang seperti (SPFAT10M / SPFAT5M / SPFATVOICE /       

SPFAT 20 ) , Syox 30, Rancangan Promo Lemak, Pelan Data Xtra , Pas Musim melalui SMS atau * 150#.           

Saya boleh menaik taraf dengan segera melalui aplikasi BLACK, Penjagaan diri , atau melalui           

seorang dealer .                

Untuk mengetepikan baki hutang, keluarga saya mesti menyerahkan sijil kematian kepada perkhidmatan saya untuk mendapatkan penjelasan. Keluarga tidak akan dikenakan bayaran penamatan dan dapat menyimpan telefon. Kerana Prihatin adalah program yang ditaja oleh kerajaan dan XOX yang menjaga kesejahteraan saya. Oleh itu, jika saya meninggal dunia, XOX harus mengetepikan yuran penamatan dan membiarkan keluarga terus menggunakan perkhidmatan ini.